DENサポート2017

DENサポート2017

先日、当社の水廻り商品や他建材の販売店であるデンヒチ営業支援のサポート会のDENサポートの総会が開催されました。

このサポートが始まって10年。

私たちのような小さな会社だけでは、できないような営業ツールの開発、WEBを使っての集客、その時代の流れに沿った勉強会、我々のお客様が安心して工事が依頼できるよう商品の5年保証、今回、あらたに10年保証のサービス開始など・・・たくさんの営業支援メニューを提供くださってます。

販売店さんも私たち相手に「商品買ってください!」という営業スタイルではなく、私たちのためにしっかり営業支援してくださって、最終的にデンヒチさんから商品を購入するという共存共生の精神で援護いただくので、今回、あらためて感謝の念が強くわいてきました。

このようなサービスを始めるのにも、支援スタッフを配置するなど大きなエネルギーとお金もかかるでしょう、しかし、継続的にサービスを続けていくことは、もっと大きなエネルギーがかかると思います。

私たちもお客様に選んでいただけるよう地域になくてはならない存在になるためにもっと精進せねばなりません。

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